L'audio : un vecteur de croissance au service des e-commerçants

Le fait d'écouter des livres audios, d'envoyer des messages vocaux via les réseaux sociaux (plus de 200 millions de messages vocaux sont envoyés chaque jour sur WhatsApp) ou encore de consommer des podcasts sur des plateformes de streaming telles que Deezer et Spotify sont devenues des pratiques courantes. La voix n'a jamais été aussi présente dans notre société et les e-commerçants peuvent en tirer un avantage intéressant, notamment quand on sait que les consommateurs lisent de moins en moins les fiches produits et que cela peut être remplacé par un moyen plus dynamique.